マーケティング CRMとは?初心者にもわかる仕組みと導入メリットを徹底解説 この記事はこんな人におすすめ「CRM」という言葉は聞いたことがあるが、具体的に何か分からない方顧客情報をエクセルや個人管理で扱っていて非効率だと感じている営業担当者顧客満足度を高め、リピートや紹介を増やしたい経営者・マーケティング責任者営業... 2025.09.17 マーケティング