👉 ・自分たちの世界から関係を開くために何ができるか? ・どんな人たちと繋がりたいのか?
👉 ・顧客の声を広いニーズや要望を聞けているか? ・組織内に改善検討するための素材・テーマはあるか?
👉 ・自社サイト来訪者向けの入口が設置できているか?
👉 ・BtoBにおいて実績数導入をきちんと伝えられているか? ・お問いあわせ前の中間ステップが用意できているか?
👉 ・セミナー募集時のどんな人が、どんな内容で話すのか?予測ができる見せ方になっているか?
👉 ・自社サイトでユーザとつながるコミュニケーションの打ち手は何が考えられるか?