GA4における総ユーザーとは？アクティブユーザーとは？セッションとは？意味・違い・正しい読み方を解説

マーケティング

2026.02.07

GA4（Google Analytics 4）を使い始めて、「総ユーザー」「アクティブユーザー」「セッション」の違いが分からず混乱していませんか？

総ユーザーとアクティブユーザーは何が違うのか
セッションはユーザー数とどう関係するのか

この記事では、GA4初心者〜実務者までを対象に、

それぞれの意味、違い、実務での使い分け

を体系的に解説します。

GA4における「総ユーザー（合計ユーザ数）」とは？
1. 総ユーザーの定義
2. ポイント
GA4における「アクティブユーザー」とは？
1. 定義
GA4における「セッション」とは？
総ユーザー・アクティブユーザー・セッションの違い
実務での正しい使い分け
1. 集客規模を把握したいとき
ひとことで理解するGA4の思想
まとめ
参考

GA4における「総ユーザー（合計ユーザ数）」とは？

総ユーザー（Total Users）とは、指定した期間内にサイトやアプリに一度でも訪問したユーザー数です。

総ユーザーの定義

ページ閲覧・イベント発生の有無は問わない
極端に言えば「開いてすぐ離脱した人」も含まれる
人数ベース（実人数）

ポイント

総ユーザーは 最も広い母数 です。そのため「量」は分かりますが、「質」は分かりません。
GA4のレポート画面のユーザは、アクティブユーザーが基本となっているため総ユーザはあまり使われません。

GA4における「アクティブユーザー」とは？

アクティブユーザー（Active Users）とは、期間内に“意味のある行動”を行ったユーザー数です。
意味のある行動とはなんでしょうか？Googleの公式の定義では以下です。

定義

エンゲージメントセッション（※1）が発生するか、アナリティクスで以下の情報が収集されると、アクティブユーザーとして認識されます。

ウェブサイトの first_visit イベントまたは engagement_time_msec パラメータ
Android アプリの first_open イベントまたは engagement_time_msec パラメータ
iOS アプリの first_open イベントまたは user_engagement イベント

1 秒以内に user_engagement イベント※2が検出されると、そのユーザーはアクティブユーザーと見なされます。

※1：GA4では、以下のいずれかを満たすとエンゲージメントセッションと判定されます。
・10秒以上のエンゲージメントがあった
・2ページ以上閲覧した
・コンバージョン（キーイベント）を発生させた

※2ウェブサイトの場合、以下のいずれかのイベントが発火すると、「engagement_time_msec パラメータ」が取得され、「アクティブユーザー」としてカウントされます。
対象イベント
・page_view：ユーザーがページを開いた際に発生するトリガー
・scroll：ユーザーが特定の深さまでスクロールした際に発生するトリガー
・user_engagement：スクロールやクリックなどユーザーがウェブサイトでアクティブに過ごした時間を測定する

サイトにきてすぐに離脱するような訪問ではなく、意味のある訪問に対して「アクティブ」という定義があてられます。

GA4における「セッション」とは？

セッション（Sessions）とは、ユーザーの一連の行動を1つにまとめた“訪問の単位”です。
アナリティクスでは、ユニークセッション ID の数を推定することで、サイトまたはアプリで発生したセッションの数を算出します。ユーザ数ではない点に留意ください。

定義

session_start イベントが発生したとき（サイトに訪問スタートしたタイミングで計測）

セッションが開始されると、自動的に session_start イベントが収集され、session_start イベントによってセッション ID（ga_session_id）とセッション番号（ga_session_number）が生成されます。セッションIDの数をもとに「セッション数」が算出されます。

サイトにきて行動を開始したイベント（Session_Start）に付随して訪問を特定するセッションIDや来訪回数のパラメータが付与されます。高度な分析をする場合は、BigQueryなどで活用しましょう。
GA4の探索レポートではこういったパラメータも指定できます。

セッションの終了条件

30分間操作がない場合

例）12時でサイト操作がなくなり（離脱）、12：31分に戻ってきたときは新たなセッションとなりセッション数は2となります。この30分はデフォルトで推奨されているもので、各企業調整することが可能です。

注意点

同じユーザーが複数回来訪すれば、その分セッションは増える
セッションは「人」ではなく「来訪回数」

総ユーザー・アクティブユーザー・セッションの違い

指標	何を数える？	重複	行動の質
総ユーザー	接触した人	なし	含まれない
アクティブユーザー	関与した人	なし	含まれる
セッション	訪問回数	あり	含まれない